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关于如何通过社交销售实现业务目标的 11 个技巧

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發表於 2024-4-24 12:02:29 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

什么是社交销售?通过社交销售,卖家使用社交媒体渠道直接与潜在客户互动。他们回答潜在客户的问题并提供深思熟虑的、相关的和具体的内容,直到目标客户准备好购买。这可能需要一些时间,但如果您正确地进行社交销售,那么这是值得的。您可以阅读本文中的操作方法。

现在,客户旅程的很大一部分都是数字化的,某些社交媒体渠道非常 沙特阿拉伯 电话号码 适合您的销售团队。那些您的理想客户常去的地方。他们在那里搜索在线评论、阅读论坛评论、观看公司和其他客户的视频,并在线询问您的产品和服务。

这种情况早在他们联系您的公司之前就发生了。  

作为卖家,您的目标是在研究阶段接触这些潜在客户,以便尽早影响购买决策。

如何正确进行社交销售
首先,创建您的买家角色,代表您的理想客户。这将帮助您更具体地处理问题。确定您的买家是谁可以让您将策略集中在目标受众上。

关注您的理想客户

然后使用社交聆听来识别您的受众。通过社交聆听,您可以确定理想客户使用哪个平台、他们如何使用该渠道以及他们谈论哪些主题。

接下来,跟随合适的人。不要随意列出您想要与之建立关系的公司或个人并关注他们。只关注那些会为你做以下三件事之一的人:

他们提供对您或您的客户和潜在客户有利的行业信息
您扩展您的网络(例如合作伙伴或供应商)
他们适合您作为产品或服务的潜在买家的买家角色
如果你关注了正确的人,你就可以同时扩大你的关注者圈子。此扩展可能需要一些时间。一定要注重质量而不是数量。因为如果您有数千名粉丝,但他们不向您购买任何产品或服务,那还有什么意义呢?

首先也是最重要的,你想建立一种关系。你可以通过提供价值观来做到这一点。回应想法、信息或随意的评论。免费分享信息。提出建议。换句话说,建立信任。

时机就是一切



但在添加推销内容时要小心。它需要在正确的时间以正确的方式呈现。时机就是一切。

你也应该跟进。社交销售需要时间。小接触点和长期思维很重要。这对于产品发布或产品路线图的早期阶段特别有用。尽早开始建立联系,最好在产品上市前几个月建立关系。这是进行随意对话的最佳时机,对话的主题不是您的产品,而是建立信任和关系。当稍后出售时,您的理想客户会对您的报价更加开放。

始终力求真实。不要使用社交媒体上保存的消息,因为读者可以查看您的对话历史记录。如果你发现自己对每个人都说同样的话,那么你就变成了垃圾邮件。

提供价值,而不是推销

发布到Facebook、LinkedIn 和 Instagram 上的群组。再说一遍,这是关于成为团队中有价值的成员。提供价值,而不是推销。通过展示您作为思想领袖的专业知识来建立信任和关系。
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