他們就會希望繼續忠誠地支持該品牌

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但為了重新吸引不感興趣的受眾，您必須進一步細分。這涉及深入研究資料庫並進行額外的細分。 您希望透過識別您的買家角色來回歸基礎，而不是基於產品或活動的典型細分。也許您以前忽略了客戶的某個方面。任何可以讓您更了解受眾的動機、願望和需求的資訊都可以用來重新吸引受眾。 接觸一小部分重要但不參與的用戶並徵求他們的回饋。為他們投入時間來幫助您提供獎勵或獎勵。花時間和手動工作來深入研究這些客戶將會得到回報，並且您可以將您的發現複製到更多更大的細分市場。

您可能會對您的發現和結果感到驚訝。 4. 忠誠度或獎勵計劃 當顧客覺得某個品牌重視並支持 日本電話號碼 他們時，當有機會時，他們會在競爭中選擇他們。 在當今企業競爭激烈的時代，獲得客戶忠誠度才是真正的財富。這就是為什麼您的企業制定忠誠度或獎勵計劃並讓您現有的客戶參與其中是有意義的！忠實客戶的消費比新客戶多 67% 。 58.7% 的網路使用者認為賺取獎勵和忠誠度積分是購物體驗中最有價值的方面之一。



現在，這不僅適用於零售業。對於 B2B，此類計劃可以提供激勵、折扣、獲得特殊服務或計劃等。他們不會覺得自己是獎勵計畫的一部分，而是像是在玩遊戲！最後，透過競賽或競爭來製造轟動和興奮。 5. 推薦計劃 推薦計劃作為電子郵件重新參與活動的一種您是否知道公司新交易中 65% 是透過推薦獲得的？因為除了朋友、家人和商業夥伴之外，人們更信任誰？沒有人！事實上，人們在朋友推薦下購買的可能性是原來的四倍。 利用現有客戶的個人和業務網絡是獲得潛在新銷售線索的簡單方法。